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居民点赞“真正把服务送到家门口”

2019.10.30 | | | 浏览:

佛山日报讯 记者洪海 通讯员罗敏玲报道:昨日(29日),佛山水业三水供水有限公司(以下简称“三水供水公司”)便民利民优质服务进社区活动走进三水区西南街道康华社区。三水供水公司通过进社区活动为平台,组织党员志愿者为社区居民送科普、送咨询、送服务。

昨日上午,康华社区居民马石月很早就来到社区内的彩虹公园,恰逢三水供水公司送服务进社区活动。在咨询摊位前,马石月特地向年轻的工作人员咨询微信缴费的事宜。“之前家里供水有啥问题都会打供水公司的电话96968,现在知道微信缴费了,不用每次缴费都特地跑一趟营业厅。”马石月说。

家住康华社区的卢阿姨近日刚购置了房子,准备为新家装上电热水器,因此特地找到三水供水公司的党员志愿者咨询。“我不知道楼层那么高装热水器水压够不够。现在有了他们的解答我放心多了。”卢阿姨说。

这是三水供水便民利民优质服务进社区活动的剪影,该活动由佛山水业三水供水有限公司主办,西南街道康华社区协办,佛山日报社承办。在活动现场,精彩的舞蹈节目和魔术表演,吸引了在彩虹公园内晨运的街坊。随着活动的开场,供水知识现场抢答、用水服务现场咨询和水质安全现场科普等内容都呈现给社区居民。

“净水实验”摊位吸引了不少群众围观。“经过这一实验,浑浊的江河水经过混凝把水中的小颗粒物凝聚成大颗粒,再通过自然沉淀实现泥水分离,是水从浑浊变澄清的一个过程。”三水供水公司相关实验人员介绍。

三水供水公司相关负责人表示,该活动是三水供水公司提升服务的举措之一。与以往不同,这次供水便民进社区作为党日主题活动,为群众提供切实服务,是三水供水公司的党员志愿者践行初心和使命实际行动的体现。在活动现场,居民可以立刻下单登记维修服务,三水供水公司会马上安排工作人员上门查看情况,切实为社区居民排忧解难。三水供水公司通过组织党员志愿者参加此次活动,为每一位有需要的群众解难题、办实事,将供水服务送到群众的家门口,以积极响应“每位党员为身边群众办一件实事好事”的倡导。