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9月30日23：36，佛水环保调度中心监测发现禅城区尚苑片区供水管网压力骤降，相关部门接报消息后迅速开展调查；

23：42，客服热线接用户来电报称大江路44号惠海园门口发生供水管道爆漏，影响2000户居民正常用水，佛水环保组织应急人员赶赴现场进行处置；

10月1日00:20，抢修人员进场开挖爆管现场，掌握爆漏位置及情况后，迅速确定抢修方案；

……

10月1日16：00，破损管道修复完成，该路段恢复供水。

凌晨时分，大多数人正沉浸梦乡，准备迎接即将开始的“国庆黄金周”，佛水环保的应急、抢修人员却放弃了休假坚守一线，在夜色朦胧下挥汗奋战。通宵达旦的抢修作业对他们来说已经不是第一次了，但高强度的工作状态也不免让他们疲惫不已，“过节没水用市民肯定很着急，为了让大家明早起床能尽快用上自来水，我们再苦再累都值得”，一想到身上的重任，抢修人员们即刻重新振奋精神，投入繁忙的抢修工作中。

从繁星点缀到日渐西斜，抢修员们已经在抢修工地坚持了整整17个小时没有休息，餐食也是在马路边草草解决后又马上回到工作岗位。功夫不负有心人，随着阀门打开，自来水顺着修复好的管道又重新奔向家家户户，抢修工作宣告完成，在场人员不由得露出了欣慰的笑容。

为顺利完成此次抢修工作，佛水环保共出动抢修人员约40人次，供水抢修车辆、机械设备约20台，并在停水影响区域设置了7台流动送水车，保障市民停水期间的基本生活用水。

受损管道抢修期间，市公控公司总经理、佛水环保董事长曹国栋以及禅城区国土城建和水务局副局长郭文、区委区政府办公室副主任蒙海涛也分别到现场了解情况并指导工作。为确保安全施工作业并尽快恢复安全优质供水，佛水环保副总经理、禅城公司董事长/总经理徐廷国实地督导抢修工作开展。

为更好地迎接祖国七十华诞，佛水环保充分响应“迎大庆、防风险、保安全”的精神要求，在国庆节前针对保障安全供水、预防水源污染等方面制定了严密的工作计划铺排和应急准备。此次爆管紧急抢修，做到了响应迅速、处置得当、配合密切，在最快的时间内完成抢修、恢复供水，展现了佛水环保真诚服务市民群众、全力保障安全优质供水的服务理念和使命担当。