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志愿者培训 让供水志愿服务更专业

2019.04.22 | | | 浏览:

志愿服务离不开人与人之间的沟通,为了更好地开展供水志愿服务活动,获得让服务对象更满意的效果。4月17日下午,高明供水志愿服务队联合团区委、区志联以“有效沟通  快乐生活”为主题,举办2019年志愿大讲堂——心理调适及沟通技巧培训,公司副总经理杜向卫和32名青年志愿者共同参与本次活动。

国家心理咨询师、高明区志愿者学院讲师团成员张翠娥老师采取了课堂授课、现场演示和小组讨论等方式进行培训。在活动中,张老师通过小游戏,用沟通与不沟通两种方法进行实验,生动形象地引出了沟通对于做好一件事情的重要性,也就是说在沟通的过程中,把握关键的信息的重要性,印证“沟通无极限”的道理。此次培训,志愿者们在讨论交流中进一步掌握了心理调适和有效沟通的基本方法和技巧,亲身体验了一堂心灵滋养课程。

活动结束后,志愿者纷纷表示此次培训质量高、效果好,更有信心以轻松自如的心态做好供水志愿服务工作, 让供水志愿服务更专业。

                                                                                  2019年志愿大讲堂现场

                                                 

                                                                                          分组讨论

                                     

                                                                                            大合照